2019年5月15日下午，第18期汇能公开课在西安市北三环汇能国际汽车用品广场市场办三楼会议室圆满结课。

       本次公开课以“门店社群营销技巧与实战”为主题邀请行业老师进行研究和指导。课堂开始由富邦展览传媒总经理、陕西车圈创始人吴松主持并和大家分享现在实体店所存在的问题：从去年到今年，实体店生意越来越难做。以前是坐等客户上门消费，现在的客户消费方式发生了变化，到实体店消费逐渐减少了。指出：商家要做好项目、品牌、服务、产品，必须跳出原有的思维，打造自己的平台，提高专业知识，做好客情梳理，做好营销，不能再等客户上门了。而必须做好营销的原因：一是竞争的需要，二是品牌的需要。

       特邀讲师王峰先生从互联网营销角度给大家分享了一些案例、观点以及近几年市场的动态，分析了2018年中国消费增长趋势、客流来源以及电商的增长比例。网络给大家带来了很多便利，也改变了大家的生活习惯，大家花钱的方式、地方都变了，在客户消费习惯发生改变的时候，你也要随之进行改变。

       南华汇创始人徐莉女士受邀为大家分享了当下行业经营的困惑和面临的机遇：电商行业正在逐渐规范化，作为经营者的商家同时也是消费者，既要进行改变，又要进行营销。

       在交流环节，通过两个案例的分享，说明我们用十年前的观念来经营已经不行了，好的产品到达不了客户手里，市场变了、客户消费习惯变了，我们必须改变，适应市场，满足客户的消费习惯。而目前的行业经营现状就是：成本不断加大，销量下滑，现金流不稳定，管理混乱，终端客户慢慢转移到了电商平台，门店生意越来越差，客源不好维护，老板没有周六周日，店员整天在店里等客户，做了这么多年的门店，难就难在不会做营销。

       课后每位学员都收获满满，纷纷表示不虚此行，与同行有了一次非常好的沟通、交流和学习的机会。带给大家先进营销技能的同时，也能帮助大家走上共同成长、发展的道路。

       每期汇能公开课的举办都是为了给同行业朋友提供一个互相研讨、学习交流的平台，共同学习，助力汽车后市场行业快速发展。